Diplômée d'un Master 2 en Droit des Assurances et de la Responsabilité, Hélène possède 13 ans d'expérience en service contentieux. Elle est experte dans l'application des lois Hamon et Lemoine pour l'assurance emprunteur, ainsi que dans l'évaluation du préjudice corporel (GAV). Elle milite pour une juste application du droit au profit des victimes et des emprunteurs.
Hélène a forgé son expertise au sein des services juridiques de grandes banques-assurances, traitant les dossiers de recours complexes et les litiges liés aux garanties de prêt immobilier. Elle connaît dans le détail les mécanismes de délégation d'assurance, le droit à l'oubli et la suppression du questionnaire médical, des sujets brûlants de l'actualité législative. Parallèlement, elle a développé une compétence forte en réparation du dommage corporel, assistant les victimes d'accidents de la vie ou d'erreurs médicales face aux médecins experts des compagnies. Elle maîtrise les barèmes d'invalidité (AIPP, IPT) et les nomenclatures juridiques qui déterminent les montants d'indemnisation. Hélène utilise sa plume pour rendre accessible le Code des Assurances, offrant aux lecteurs les clés pour contester un refus de prise en charge ou négocier une quotité d'assurance de prêt. Son analyse est centrée sur la protection des droits du consommateur.